Amazon: Frage zu einem Artikel nicht möglich (keine Mindestanzahl an Einkäufe)

Eigentlich würde ich dazu gar keinen Beitrag schreiben wollen, aber mir „platzen“ bald einige Synapsen.

Grund dafür ist, dass ich als möglicher angemeldeter Käufer bei Amazon keine Frage zu einem Artikel stellen darf, da Amazon es laut ihrer Richtlinie leider verbietet, zum Beispiel wenn ein Käufer noch keinen Jahresumsatz von 50,00 Euro bei Amazon getätigt hat. Ich überlege mir vorher ob ich etwas wirklich brauche bevor ich unnötig Geld ausgebe…

Quelle: Amazon.de

Um posten zu können, müssen Konten eine Mindestanzahl gültiger Einkäufe aufweisen. Prime-Abonnements und Werbeaktionsrabatte sind nicht berechtigt.

Quelle: Amazon.de
Hier das dazugehörige Bild… (Quelle: Amazon.de)

Webfund: 50 US-Dollar Mindestumsatz: Amazon verschärft Rezensionsrichtlinien
Scheinbar steht auf Amazon in den Hilfeseiten nichts von „Mindestumsatz“…

Schade nur, dass darunter auch das stellen der Fragen gesperrt ist, da ich eine Frage zu einem Artikel gehabt hätte (auch zu anderen), aber von Amazon erscheint nur eine eigentlich nichts aussagende Meldung

Es wäre wünschenswert, wenn man wenigstens vor dem Kauf an andere eine Frage stellen dürfte, aber so macht Einkaufen auch keinen Spaß, wenn man noch nicht mal Fragen darf… 🙁

Kleine Info: die Chat-Mitarbeiter konnten auch nicht helfen, und ich wurde immer an andere ‚Mitarbeiter‘ weitergeleitet… Insgesamt waren es etwa 4 oder 5 Mitarbeiter innerhalb weniger Minuten…

Vermutlich muss man einen Verkäufer persönlich anschreiben und auch hoffen dass dieser auch das Wissen dazu hat…

Das Gleiche gilt auch, wenn man zu einem gekauften Artikel eine Rezension schreiben möchte, das geht ebenfalls nicht, da die gleiche Fehlermeldung erscheint…

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Alex Haack
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